Rất nhiều chủ cơ sở lưu trú đặc biệt là quy mô nhỏ chưa biết đánh giá tổng thể hiệu quả của kênh OTA mang lại cho cơ sở lưu trú, nên lựa chọn bán trên các kênh OTA hay không. Trong bài viết này chúng tôi xin phân tích nhưng ưu điểm và hạn chế khi bán phòng trên mạng lưới kênh OTA để giúp Bạn lựa chọn kênh bán cho phù hợp.

6 ưu điểm khi bán phòng qua các kênh OTA

– Thương hiệu của cơ sở lưu trú sẽ được hiện thị rộng khắp
– Gia tăng cơ hội tiếp cận khách hàng trên toàn cầu
– Không phải tư vấn cho khách hàng vì các kênh OTA hiển thị thông tin cực kỳ rõ ràng (khi cài đặt ban đầu các thông tin chung, thông tin từng phòng/ chỗ nghỉ)
– Chỉ trả hoa hồng trên các đặt phòng nhận về.
– Cơ sở lưu trú hoàn toàn linh hoạt, chủ động về giá mỗi ngày, mỗi thời điểm.
– Có thể kết nối kênh OTA với website liền mạch bằng công cụ quản lý kênh OTA sử dụng channel manager và booking engine.

06 hạn chế khi bán phòng qua các kênh OTA

– Hoa hồng phải trả cao 15-20%, nếu tham gia một số chương trình đối tác ưu tiên hoa hồng sẽ giao động từ 23%-32%.
– Mức độ cạnh tranh cao ở các khu du lịch, hay các thành phố lớn.
– Không phải ai cũng hiểu và biết cách vận hành được các kênh OTA.
– Chính sách của các kênh OTA thay đổi thường xuyên, phải theo các kênh OTA.
– Một số kênh OTA như Agoda thường xuyên bị lệch giá so với các kênh khác do mở mã khuyến mại.
– Giao diện các kênh OTA khác nhau dẫn đến việc khó vận hành.

Tổng kết đánh giá hiệu quả kênh OTA mang lại

Với mỗi kênh OTA có thể hiểu như 1 sàn thương mại điện tử, các kênh OTA và mỗi kênh O.T.A sẽ có những khách hàng mục tiêu khác nhau. Việc bạn lựa chọn kênh bán phòng sẽ tùy theo vào quy mô, loại cơ sở lưu trú mà bạn đang cung cấp để lựa chọn các kênh bán cho phù hợp nhất, mang lại hiệu quả cao nhất khi bán phòng trên các kênh OTA.

Các kênh OTA dù rất tốt nhưng có thể không dành cho tất cả mọi người. Một số đơn vị trung gian, mô giới thì không phù hợp vì khi qua trung gian sẽ không chủ động được phương thức bán, giá cả, hay vận hành linh hoạt.

Một số kênh OTA sẽ hỗ trợ App (ứng dụng di động) cho chủ cơ sở lưu trú nên việc quản lý sẽ đơn giản hơn. Tuy nhiên không phải kênh nào cũng có app riêng nên việc quản lý các kênh OTA thủ công sẽ không đồng bộ với nhau và gặp khó khăn nếu chúng ta phải điều chỉnh trên trình duyệt di động.

Giới thiệu về SCO, OTAVN và các dịch vụ về OTA:

Chi tiết: https://tranxuanloc.com/gioi-thieu-ve-sco-viet-nam-va-tai-lieu-ota/

Xem thêm bài viết về kiến thức OTA và Seri hướng dẫn SALES OTA  (dành cho CSLT/ chủ nhà/ host):

• Đánh giá kênh OTA
• OTA là gì?
• Ai có thể bán phòng trên kênh OTA
• Các kênh OTA phổ biến tại Việt Nam và trên thế giới
• Gói dịch vụ đăng ký kênh bán phòng online OTA
• Gói thiết website cho khách sạn/ homestay giá rẻ
• Gói dịch vụ quản trị các kênh OTA (Sales OTA Agent) tại Việt Nam
• Set up hệ thống bán phòng OTA tích hợp chanel manager
• Khóa học Sales OTA Online cho khách sạn, homestay

Bạn có thể tham khảo các bài viết dưới đây để có những thông tin bổ ích (dành cho du khách):

• Top 8 trang website đặt phòng khách sạn online uy tín nhất hiện nay
• 10+ lý do tại sao nên đặt phòng khách sạn qua mạng
• 6 lời khuyên để tìm được một khách sạn tốt khi đặt phòng online
• 5 tiêu chí lựa chọn khách sạn hàng đầu
• Những lưu ý cực kỳ quan trọng khi đặt phòng khách sạn qua mạng để tránh bị lừa

Link đặt dịch vụ uy tín: Agoda | Booking.com | Go2joy | Expedia | Dichung | Mytour | Traveloka | VNtrip | Vexere | Vietravel | Bambooairways | bestprice
Trần Xuân Lộc Blog cung cấp những thông tin du lịch hữu ích, bạn có thể đặt dịch vụ du lịch trực tuyến ngay tại blog của chúng tôi từ các đối tác lớn cung cấp dịch vụ du lịch hàng đầu Việt Nam và thế giới. Nếu cần tư vấn bạn có thể để lại thông tin chúng tôi sẽ liên hệ hỗ trợ. Chúc bạn có những chuyến đi thú vị!

TXL/ OTAVN – OTA Việt Nam #otavietnam

Đăng ký nhận bản tin từ Website TXL

Tìm kiếm tức thì các thông tin tại website: tranxuanloc.com

Mẹo tìm kiếm: "Từ khóa cần tìm kiếm" site:tranxuanloc.com để tìm được kết quả chính xác trên công cụ tìm kiếm của google