Bí Mật Tạo Trợ Lý AI Cá Nhân Làm Việc 24/7: Xây Dựng AI Agent với N8n Giúp Tự Động Hóa Mọi Thứ

Giới thiệu về Trợ Lý AI Cá Nhân

Trong kỷ nguyên số, việc sở hữu một trợ lý AI cá nhân không còn là điều xa vời. Thay vì tốn kém chi phí thuê trợ lý giám đốc hay trợ lý cá nhân truyền thống với mức lương từ 5 đến 10 triệu đồng mỗi tháng, bạn hoàn toàn có thể xây dựng một AI Agent làm việc 24/7 với chi phí chỉ từ 200.000 đến 400.000 đồng. Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn chi tiết cách thiết lập một trợ lý AI cá nhân tối thượng, giúp tự động hóa mọi tác vụ một cách hiệu quả nhất.

Demo: Trợ Lý AI Hoạt Động Như Thế Nào?

Để bạn dễ hình dung, hãy cùng xem demo về cách trợ lý AI cá nhân này hoạt động:

Ví dụ, bạn muốn thiết lập một cuộc họp với Trang Trần vào lúc 17:00 đến 18:00 chiều nay để trao đổi về tiến độ OKR hiện tại và kế hoạch khóa học AI & Automation sắp tới của công ty. Bạn chỉ cần ra lệnh cho AI Agent qua Telegram.

AI Agent sẽ:

1. Nhận tin nhắn (voice hoặc text).
2. Nếu là voice, AI Agent sẽ chuyển đổi giọng nói thành văn bản (transcribe).
3. Sử dụng AI Model (ví dụ: Cloud) để xử lý thông tin.
4. Lấy thông tin liên hệ của Trang Trần từ contact agent (nơi lưu trữ thông tin liên hệ).
5. Tạo lịch họp trên Google Calendar với đầy đủ thông tin: thời gian, nội dung, người tham dự (Trang Trần, email: [email protected]).
6. Thông báo cho bạn về lịch họp đã được tạo.

Thậm chí, bạn có thể yêu cầu AI Agent lưu trữ thông tin liên hệ của một khách hàng mới, ví dụ:

“Hãy lưu trữ liên hệ [email protected] email đó.”

AI Agent sẽ tự động lưu thông tin này vào contact agent để sử dụng trong tương lai.

Bạn cũng có thể ra lệnh cho AI Agent viết một email cho Trang Trần để yêu cầu báo cáo tiến độ marketing và hiện trạng website trong kênh SEO. AI Agent sẽ viết email và gửi đi một cách tự động.

Những Khả Năng Vượt Trội Của Trợ Lý AI

Trợ lý AI cá nhân không chỉ dừng lại ở những tác vụ đơn giản như trên. Nó còn có thể:

• Tìm kiếm thông tin về các AI Model mới nhất (ví dụ: Grok của Elon Musk) và so sánh với các model khác (ví dụ: Cloud).
• Điều chỉnh lịch họp một cách linh hoạt, ví dụ: “Tôi muốn điều chỉnh lịch họp lúc 17:00 cho đến 18:00 chiều ngày hôm nay rời xuống 1 tiếng trước đó, tức 16:00 cho đến 17:00.”

Tổng Quan Về Quy Trình Xây Dựng Trợ Lý AI

Trong bài viết này, chúng ta sẽ đi qua các bước sau:

1. Chi tiết các tính năng của trợ lý AI cá nhân.
2. Giải thích workflow chi tiết: cách từng workflow hoạt động.
3. Hướng dẫn setup chi tiết từ A đến Z.

Trước khi đi vào chi tiết, hãy cùng tìm hiểu tổng quan về AI Agent.

AI Agent Là Gì?

AI Agent là một đặc vụ, một cá nhân ảo, một người hỗ trợ trực tiếp cho bạn. Nó không chỉ là một trợ lý cá nhân thông thường mà còn có khả năng:

• Phản hồi: Trả lời các câu hỏi và yêu cầu của bạn.
• Đưa ra quyết định: Dựa trên thông tin bạn cung cấp, AI Agent sẽ đưa ra quyết định và thực hiện các hành động cần thiết để đạt được mục tiêu.

AI Agent sử dụng mô hình ngôn ngữ lớn (LLM) để diễn giải và xử lý yêu cầu, dựa trên thông tin và tài nguyên sẵn có.

AI Agent Trong N8n

Trong N8n, AI Agent sẽ tiếp nhận dữ liệu, đưa ra quyết định và hoạt động trong môi trường bạn thiết lập. Môi trường này bao gồm các công cụ và năng lực mà bạn gán cho AI Agent, ví dụ:

• Email
• Lịch
• Thông tin liên hệ
• Công cụ research và viết content
• Tavily: AI Search Engine (tương tự Plexity, Chat GPT Search)
• Calculator: Công cụ tính toán

Các thành phần của AI Agent bao gồm: dữ liệu, công cụ, LLM (trí thức, khả năng xử lý thông tin).

AI Agent giúp bạn tự động hóa công việc 24/7, giảm thời gian triển khai từ 40% đến 90%.

N8n Là Gì? Tại Sao Nên Sử Dụng N8n Để Xây Dựng Trợ Lý AI?

N8n là một công cụ workflow automation, cho phép bạn thiết lập quy trình làm việc tự động. Bạn có thể sử dụng bản miễn phí hoặc bản trial 15 ngày để trải nghiệm các tính năng.

Khả năng của N8n:

• Workflow Automation: Thiết lập quy trình làm việc tự động.
• Advance Automation: Tự động hóa nhiều tác vụ phức tạp hơn.
• Customization: Tinh chỉnh cụ thể quy trình làm việc.
• Tích hợp: Khoảng 200 sự tích hợp.
• AI Agent: Công cụ AI để tự động hóa các tác vụ thông minh.

Tuy nhiên, N8n có một nhược điểm là yêu cầu kiến thức về code (low code). Vì vậy, bài viết này sẽ hướng dẫn bạn cách setup ngay cả khi bạn là người mới bắt đầu.

So Sánh N8n với Make (Integromat)

Make (trước đây là Integromat) cũng là một công cụ automation. So với N8n, Make có những ưu điểm sau:

• Tích hợp: Hơn 1000 ứng dụng tích hợp.
• Giao diện: Kéo thả trực quan, dễ sử dụng.
• Người dùng: Số lượng người dùng lớn.
• Code: Không yêu cầu hoặc yêu cầu rất ít kiến thức về code.
• Chi phí: Thấp hơn.
• Setup: Dễ hơn.

Hiện tại, nhiều người sử dụng cả N8n và Make: N8n cho AI Agent, Make cho automation thông thường.

Các Tính Năng Của Trợ Lý AI Được Xây Dựng Trên N8n

Dưới đây là các tính năng nổi bật của trợ lý AI cá nhân được xây dựng trên N8n:

1. Email

AI Agent có thể thực hiện các tác vụ liên quan đến email:

• Send email: Gửi email.
• Reply email: Trả lời email (bằng giọng nói của bạn).
• Label email: Dán nhãn email (ví dụ: “Gấp”).
• Raft email: Tạo bản nháp email.
• Get email: Truy xuất nội dung email.
• Mark Andre: Đánh dấu email là chưa đọc.

Câu lệnh sẽ được đổ từ Telegram qua AI Agent. Nếu là voice, AI Agent sẽ chuyển đổi thành text trước khi xử lý. AI Agent sử dụng AI Model (ví dụ: Cloud) để hiểu câu lệnh và thực hiện các hành động tương ứng.

Tại sao lại chọn Cloud thay vì Chat GPT? Vì Cloud hiểu và xử lý tiếng Việt tốt hơn.

2. Google Calendar

AI Agent có thể quản lý lịch trên Google Calendar:

• Update event: Thay đổi thông tin sự kiện.
• Delete event: Xóa sự kiện.
• Get event: Lấy thông tin sự kiện (ví dụ: “Hôm nay tôi có những công việc nào?”).
• Create event: Tạo sự kiện.
• Add attend: Thêm người tham dự.

3. Contact

AI Agent có thể quản lý thông tin liên hệ:

• Lấy thông tin liên hệ.
• Cập nhật thông tin liên hệ (dựa trên Google Sheet).

Bạn có thể lưu trữ thông tin: họ tên, email, công ty, số điện thoại, ghi chú. Sau đó, AI Agent sẽ sử dụng thông tin này để thực hiện các tác vụ khác.

4. Tạo Content (Facebook)

AI Agent có thể tạo nội dung cho Facebook:

Ví dụ, bạn có thể ra lệnh:

“Tôi mới làm nội dung YouTube về chủ đề AI Agent Assistant. Bạn hãy viết cho tôi nội dung Facebook để kêu gọi người dùng click vào link và coi video. Ngoài ra, trước đó tôi có viết một bài viết bên dưới.”

AI Agent sẽ viết nội dung Facebook dựa trên thông tin bạn cung cấp và phong cách viết của bạn (được học từ Google Doc).

5. Ely (Research)

AI Agent có thể sử dụng Ely để research thông tin.

6. Calculator

AI Agent có công cụ calculator để thực hiện các phép tính.

Prompts: “Bí Mật” Đằng Sau Sức Mạnh Của Trợ Lý AI

Prompts là những “lệnh” mà bạn đưa cho AI Agent để hướng dẫn nó thực hiện các tác vụ. Dưới đây là một số prompts quan trọng:

1. System Message (Prompt Hệ Thống)

System Message là prompt được cấu hình sẵn trong hệ thống để AI Agent biết vai trò và nhiệm vụ của nó. Cấu trúc của System Message:

• Overview: Tổng quan về vai trò của AI Agent.
• Knowledge about me: Kiến thức về bạn (CEO, công ty, chuyên môn, ngôn ngữ, cách xưng hô).
• Tool: Định nghĩa các công cụ và chức năng của chúng (Email Agent, Calendar Agent,…).
• Example: Ví dụ về cách sử dụng.
• Final reminder: Lưu ý cuối cùng.

Ví dụ, bạn có thể định nghĩa cách xưng hô:

• Trong email: xưng “Việt” và tên người nhận.
• Trong social content: xưng “mình” và “bạn”.

2. Prompts Cho Các Công Cụ Cụ Thể

Mỗi công cụ (Email, Calendar,…) sẽ có prompt riêng để hướng dẫn AI Agent cách sử dụng chúng.

Ví dụ, với Email Agent:

• Bạn là trợ lý viết email.
• Luôn ký tên “Vision Đổ”.
• Output bằng tiếng Việt.
• Định nghĩa các công cụ: Send email, Re raft,…
• Khi viết email: xưng “Việt” và tên, không xưng Mr/Miss, giọng văn thân thiện và chuyên nghiệp.

Lưu ý: Nên sử dụng prompts formatting (hashtag, dấu sao,…) để cấu trúc prompt rõ ràng và hiệu quả hơn. Tham khảo video về cách viết prompt hiệu quả để hiểu rõ hơn về prom formatting.

3. Windows Buffer Memory

Windows Buffer Memory là khả năng nhớ lại các cuộc hội thoại trước đó (ví dụ: 5 cuộc hội thoại). Nhờ đó, bạn có thể ra lệnh một cách tự nhiên hơn mà không cần lặp lại thông tin.

Hướng Dẫn Setup Trợ Lý AI Cá Nhân Với N8n: Từ A Đến Z

Dưới đây là hướng dẫn chi tiết cách setup trợ lý AI cá nhân với N8n. Bạn có thể download template và làm theo hướng dẫn:

Bước 1: Tạo Tài Khoản N8n

1. Truy cập n8n.io.
2. Tạo tài khoản.
3. Chọn “Create workflow”.

Bước 2: Import File Template

1. Bấm vào nút ba chấm (…).
2. Chọn “Import file”.
3. Import các file template: AI tối thượng, tạo lịch, viết email, lấy thông tin liên hệ, tạo content mạng xã hội.

Bước 3: Kết Nối Các Workflow

1. Mở workflow “AI tối thượng”.
2. Kết nối các workflow con: email, lịch, liên hệ,…
3. Chọn đúng workflow bạn đã import ở bước trên.

Bước 4: Cập Nhật Các Thông Số

1. Telegram Bot:
   • Truy cập BotFather trên Telegram.
   • Tạo bot mới: /newbot (đặt tên có chữ “bot” ở cuối).
   • Copy token.
   • Dán token vào node Telegram Bot trong N8n.
2. AI API:
   • Open AI:
     • Truy cập platform.openai.com.
     • Tạo tài khoản.
     • Nạp tiền vào “Building”.
     • Tạo Secret key (API key).
     • Copy API key.
     • Dán API key vào node Open AI trong N8n.
     • Chọn model: gpt-4o (mới nhất).
   • Cloud:
     • Truy cập cloud api.
     • Tạo tài khoản.
     • Nạp tiền.
     • Tạo API key.
     • Copy API key.
     • Dán API key vào node Cloud trong N8n.
3. Email:
   • Kết nối tài khoản email (Sign in Google).
4. Google Calendar:
   • Kết nối tài khoản Google.
5. Google Sheet:
   • Tạo file Google Sheet giống template.
   • Copy ID file (sau “/d/” và trước “/edit”).
   • Dán ID vào node Google Sheet trong N8n.
6. Google Doc:
   • Tạo Google Cloud Project.
   • Enable Google Docs API và Google Drive API.
   • Tạo OAuth client ID (Web application).
   • Thêm “Authorize redirect URIs” (copy từ N8n).
   • Copy client ID và client Secret.
   • Dán vào node Google Doc trong N8n.
7. Tavily:
   • Đăng ký tài khoản.
   • Copy API key.
   • Dán API key vào node Tavily trong N8n (trong dấu ngoặc kép).

Lưu Ý Khi Sử Dụng Trợ Lý AI Cá Nhân

• Hạn chế dùng các lệnh macd (thăng, sao, chia).
• Audio tiếng Việt còn hạn chế: nói chậm, rõ.
• Ra lệnh bằng text sẽ rõ ràng hơn audio.
• Thay vì đưa từng câu lệnh, hãy đưa thông tin đầy đủ để AI Agent làm việc hiệu quả hơn.

Tương Lai Của Trợ Lý AI

Trong tương lai, trợ lý AI cá nhân sẽ còn có nhiều khả năng hơn nữa:

• Phân tích hình ảnh.
• Truy xuất thông tin từ chính sách công ty.

Hãy theo dõi các template AI Agent mới nhất để khám phá những ứng dụng tuyệt vời của AI Automation.