• Menu
My Account Checkout 0 Wishlist

Tiêu chuẩn xếp hạng Trưởng bộ phận Buồng, Giám sát Buồng trong khách sạn

Bao gồm yêu cầu về: kỹ năng và kiến thức – trình độ đào tạo và kinh nghiệm làm việc cụ thể cho từng cấp quản lý là Trưởng bộ phận buồng và Giám sát Buồng trong khách sạn được quy định rõ tại Quyết định số 19/QĐ-HHDLVN của Hiệp hội Du lịch Việt Nam … Chi tiết

Danh mục Bộ dụng cụ, thiết bị làm vệ sinh của Housekeeping khách sạn

Nhiệm vụ của Housekeeping nói chung hay các vị trí bộ phận cụ thể khác nói riêng là đảm bảo vệ sinh buồng phòng và mọi khu vực công cộng sạch sẽ, ngăn nắp, sáng bóng và đẹp. Muốn vậy cần trang bị “bộ đồ nghề” đầy đủ và chất lượng. Bộ đồ nghề đó … Chi tiết

Quy trình xử lý 9 tình huống thường gặp với nhân viên tổng đài khách sạn

Tùy quy mô cơ sở lưu trú mà sẽ có nhân viên tổng đài riêng hoặc lễ tân kiêm luôn nhiệm vụ tổng đài. Bài viết chia sẻ sau đây, Nghề khách sạn sẽ cùng bạn tìm hiểu cách xử lý cho những trường hợp nhân viên phụ trách tổng đài thường gặp.   Nhân … Chi tiết

27 Tình huống lễ tân thường gặp và quy trình xử lý cần biết

Công việc của nhân viên lễ tân khách sạn không chỉ đơn thuần là check-in, check-out mà còn phải xử lý rất nhiều tình huống khác nhau. Nếu là lễ tân mới vào nghề, hãy tham khảo những tình huống lễ tân thường gặp để áp dụng vào công việc thực tế bạn nhé!   … Chi tiết

5 Bước chuẩn bị hồ sơ cần thực hiện trước khi khách đến check-in khách sạn

Với ca làm việc tiếp đón từ vài chục đến hàng trăm lượt khách lưu trú, nếu không chuẩn bị trước hồ sơ cho khách check-in, chắc chắn nhân viên lễ tân sẽ cuống cuồng – dễ gây ra sai sót và cũng khiến khách phải chờ đợi nhận phòng lâu hơn. Vì thế, việc … Chi tiết

THÔNG TIN VỀ OTA

Khóa học Sales OTA (bán phòng trên internet)
Khóa học Sales OTA tối ưu
Video hướng dẫn mở kênh OTA (bán phòng trên internet)
Dịch vụ mở kênh OTA (CSLT/Tour)
Gói quản trị Sales OTA

HƯỚNG DẪN CHO DU KHÁCH

Top 8 trang website đặt phòng khách sạn online uy tín
10+ lý do tại sao nên đặt phòng khách sạn qua mạng
6 lời khuyên để tìm được một khách sạn tốt
5 tiêu chí lựa chọn khách sạn hàng đầu
Những lưu ý cực kỳ quan trọng khi đặt phòng, tránh bị lừa

THÔNG TIN VỀ CRM/WEBSITE

Phần mềm Perfex CRM quản lý khách hàng
Dịch vụ lấy dữ liệu tự động về website WordPress
Gói thiết website cho khách sạn/ homestay giá rẻ
Gói Plugin mở rộng cho wordpress
Giao diện đa chức năng cho website WordPress

TOP ĐỐI TÁC CUNG CẤP DỊCH VỤ DU LỊCH TRỰC TUYẾN HÀNG ĐẦU

(Đặt phòng, đặt tour, đặt xe, đặt vé máy bay...Nhấn vào link logo để đặt dịch vụ với nhiều ưu đãi hấp dẫn)
THÔNG BÁO: BẠN CÓ THỂ SỬ DỤNG NÚT "CHUYỂN/ SWITCHER" Ở PHÍA TRÊN ĐỂ LỰA CHỌN CHUYỂN ĐẾN CÁC WEBSITE THÀNH VIÊN CỦA OTAVN HOẶC NHẤN VÀO CÁC LIÊN KẾT Ở CUỐI TRANG ĐỂ TRUY CẬP NHANH HƠN.
------
ANNOUNCEMENT: YOU COULD USE "CHUYỂN/ SWITCHER" BUTTON IN ABOVE TO CHOOSE TO GO TO OTAVN'S MEMBER WEBSITES OR CLICK ON THE LINKS AT THE FOOTER OF THE PAGE FOR FASTER ACCESS.
Cảnh báo: Hiện nay có rất nhiều đơn vị SỬ DỤNG LẠI các THÔNG TIN NỘI DUNG ĐÀO TẠO của KHÓA HỌC SALE OTA TỪ OTAVN mà không đảm bảo chất lượng và hỗ trợ về sau. Các bạn muốn đăng ký học SALE OTA uy tín hãy liên hệ trực tiếp với OTA Việt Nam. OTAVN có xây dựng các hình thức đào tạo trực tiếp offline cho doanh nghiệp, đào tạo 1-1 từ xa và tự học online. Chúng tôi có 2 tên miền là: otavietnam.com và tranxuanloc.com (founder) có chia sẻ và đăng tải các thông tin liên quan về OTA/ Sale OTA/ Digital Marketing/ Thiết kế website... Với khách hàng/ đối tác đã sử dụng dịch vụ của OTAVN sẽ được HỖ TRỢ MIỄN PHÍ các vấn đề phát sinh, tư vấn giải đáp sau khi đã hoàn thành khóa học hoặc sau khi đã sử dụng dịch vụ trọn đời. Hotline:0934552325 (iMessage/ Zalo/ Whatsapp) - Email: [email protected]