10 điều cần cân nhắc khi đặt phòng khách sạn online mà các tín đồ du lịch cần biết
Có nhiều điều bạn cần biết về đặt phòng khách sạn online từ đánh giá, đến thanh toán, đến những điều bạn cần kiểm tra trước khi đặt phòng. 10 điều cần cân nhắc khi đặt phòng khách sạn online mà các tín đồ du lịch cần biết
Có rất nhiều lợi thế khi bạn đặt phòng khách sạn online. Bạn có thể so sánh giá cả, kiểm tra các đánh giá trên diễn đàn và thoải mái tự chọn của các loại chỗ ở khác nhau. Với rất nhiều thông tin và quá nhiều lựa chọn có sẵn, phần khó nhất thực sự là làm thế nào để lựa chọn được khách sạn tốt nhất, phù hợp nhất. Dưới đây là một số mẹo giúp bạn vượt qua “mê cung thông tin” khi đặt phòng trực tuyến dễ dàng hơn.
Những điều cần cân nhắc trước khi đặt phòng khách sạn online
1. Đặt phòng khách sạn ở đâu?
Để đặt phòng khách sạn online, tất nhiên rồi, trước tiên bạn cần biết mình có thể đặt phòng ở đâu. Bạn có thể lựa chọn đặt phòng trực tiếp trên website của khách sạn nếu bạn biết nơi mình muốn nghỉ lại, hoặc đặt phòng qua các đại lý online nếu bạn chưa có bất kỳ lựa chọn nào. Dù đặt khách sạn trực tuyến ở đâu thì bạn cũng cần phải kiểm tra xem trang web đó có uy tín không. Thông thường chúng tôi khuyên bạn nên đặt phòng thông qua các đại lý du lịch bởi khi đó bạn sẽ có nhiều lựa chọn để cân nhắc và đôi khi giá sẽ thấp hơn so với việc đặt phòng trực tiếp.
Tuy nhiên, khi đặt phòng qua các đại lý trực tuyến, bạn phải đảm bảo rằng đó là một đại lý uy tín. Bởi đã có không ít người “đặt phòng xong nhưng lại…không thấy phòng đâu” khi đặt phòng tại những website lừa đảo. Để tránh gặp phải tình trạng đáng tiếc này, bạn nên tìm hiểu kỹ các website đặt phòng được nhiều người lựa chọn, đồng thời xem review của những người trước đó. Một số địa chỉ đặt phòng trung gian uy tín bạn có thể tham khảo như: hotel.dulichvietnam.com.vn, booking.com, agoda.com, tripadvisor.com,…
2. Đặt phòng trong ngày
Trong trường hợp bạn đến và đặt phòng ở khách sạn trong cùng một ngày khi có một ý tưởng bất ngờ khiến bạn “xách balo lên và đi luôn” thì tốt hơn hết là bạn nên đặt phòng khách sạn online chứ không phải trực tiếp với khách sạn. Một số trang web thậm chí sẽ cung cấp cho bạn một ưu đãi rất tốt nếu bạn thực hiện đặt phòng trực tuyến sau 2 giờ chiều cùng ngày bởi đây là khoảng thời gian sau khi hầu hết khách đã trả phòng.
3. Đặt loại phòng nào?
Nếu bạn không có ý định dành nhiều thời gian ở khách sạn và đây thực sự chỉ là nơi để về nhà vào buổi tối, hãy cân nhắc việc đặt phòng khách sạn tại những khách sạn hạng trung bình để tiết kiệm chi phí.
Còn nếu bạn có một kỳ nghỉ dài ngày tại khách sạn, khu nghỉ dưỡng và muốn có nhiều địa điểm chụp hình sống ảo cũng như cầu kỳ về phòng nghỉ thì chắc chắn bạn nên chọn những khách sạn 4 sao, 5 sao để được đáp ứng những nhu cầu của bản thân.
4. Cân nhắc về vị trí khách sạn
Vị trí của khách sạn là một trong những điều quan trọng mà bạn cần xem xét. Thông thường, nếu bạn không dành phần lớn thời gian ở khu nghỉ dưỡng mà phải di chuyển nhiều tới các điểm du lịch thì bạn nên chọn đặt phòng khách sạn online nằm ở khu vực trung tâm. Vị trí này sẽ giúp bạn di chuyển thuận tiện đồng thời tiết kiệm được cả thời gian và chi phí.
Bên cạnh đó, nếu chẳng may bị lạc đường thì khách sạn ở trung tâm sẽ giúp bạn dễ dàng tìm đường trở về hơn. Và đặc biệt, khách sạn gần trung tâm chắc chắn sẽ gần những điểm mua sắm, khu vực ăn uống để bạn tiện khám phá văn hóa vùng miền đồng thời chất lượng dịch vụ và an ninh cũng tốt hơn.
5. Nên đặt phòng khách sạn online từ sớm
Nếu bạn đã có sẵn một kế hoạch du lịch chắc chắn thì tốt nhất là bạn nên đặt phòng khách sạn từ sớm. Có khá nhiều lợi ích từ việc đặt sớm này chẳng hạn như: Bạn sẽ được hưởng mức giá chiết khấu cho những khách hàng đặt phòng từ sớm. Bên cạnh đó, việc đặt phòng sớm giúp chuyến đi của bạn thuận tiện diễn ra theo đúng kế hoạch, tránh trường hợp tới gần ngày đi thì khách sạn “cháy phòng” và độn giá. Đây là trường hợp mà khá nhiều người đã gặp phải khi chủ quan không đặt phòng từ trước khiến cho chuyến đi không được trọn vẹn.
Đặc biệt, khi đặt phòng khách sạn qua mạng từ sớm, phần lớn các khách sạn đều còn phòng vào thời điểm đó sẽ cho bạn có nhiều lựa chọn hơn. Bạn sẽ thoải mái chọn được nơi nghỉ chân tốt nhất và phù hợp nhất với mình.
6. Tìm hiểu “văn hóa khách sạn” khi đi du lịch nước ngoài
Ở một số quốc gia, phòng tắm của các khách sạn 4 sao đều được sử dụng chung. Điều này khá phổ biến ở các thành phố Châu u như Amsterdam hoặc Geneva nhưng không phải ai cũng quen với kiểu tắm chung này. Ngoài ra, cũng còn nhiều quy định khác nhau về việc nghỉ tại khách sạn do sự khác nhau về văn hóa vùng miền. Chính vì vậy, trước khi bạn đặt phòng khách sạn online tại một quốc gia khác, bạn nên tìm hiểu đôi chút về “văn hóa khách sạn” ở đó để không gặp phải những tình trạng dở khóc dở cười.
7. Kiểm tra thời gian nhận và trả phòng
Mặc dù thời gian nhận phòng và trả phòng thường lần lượt là 2 giờ chiều và 12 giờ trưa, tuy nhiên, ở một số nơi lại không phải như thế, đặc biệt là ở nước ngoài. Chính sách nhận và trả phòng ở một số khách sạn là lúc 4 giờ chiều và trả phòng lúc 10 giờ sáng. Chính vì vậy, trước khi đặt phòng khách sạn qua mạng, bạn cần kiểm tra kỹ thời gian nhận và trả phòng của khách sạn mà mình muốn lựa chọn để chắc chắn rằng thời gian đó phù hợp với lịch trình di chuyển trong kế hoạch của bạn.
8. Xem xét các đánh giá một cách cẩn thận
Một số trang web cho phép đánh giá một khách sạn bằng số sao và nhận xét nhưng chỉ cho những người đã ở trong khách sạn đó. Trang web đặt phòng thường sẽ nhắc bạn sau thời gian lưu trú để trả lời khảo sát hoặc viết đánh giá. Hệ thống khuyến khích này giúp đảm bảo rằng có ít đánh giá giả mạo hơn. Chính vì vậy, bạn có thể dựa vào những đánh giá của khách hàng đã từng lưu trú tại khách sạn để biết rõ hơn thông tin đồng thời có thể so sánh chất lượng giữa các khách sạn với nhau để lựa chọn nơi nghỉ tốt nhất.
Đặc biệt, về lâu dài, bằng cách sử dụng cùng một trang web cho các lần đặt phòng khách sạn online trong tương lai, bạn có thể tích lũy điểm để nhận được chiết khấu tốt.
9. Hỏi kỹ các thông tin về dịch vụ
Thông thường, trên các website đặt phòng online thường liệt kê đầy đủ những dịch vụ mà khách sạn sẽ cung cấp, tuy nhiên, bạn cũng đừng ngại hỏi kỹ hơn các thông tin này nhé. Bạn có thể gọi điện, gửi mail để hỏi trực tiếp khách sạn hoặc hỏi các đại lý đặt phòng. Có nhiều thông tin đơn giản và nhiều người tưởng thừa nhưng thực ra lại khả quan trọng mà bạn cũng nên hỏi kỹ như: Khách sạn có miễn phí các bữa sáng không? Đường vào khách sạn có đủ rộng với ô tô của bạn không? Phòng nghỉ có tủ lạnh và nước uống miễn phí hay không? Khoảng cách từ khách sạn tới điểm bạn muốn đến là bao xa? Khách sạn có các dịch vụ khác như: giặt là quần áo, trông trẻ, cho thuê xe,… hay không? Hỏi kỹ một chút không bao giờ là thừa để giúp chuyến đi của bạn trọn vẹn hơn và không gặp phải những tình huống bất ngờ.
10. Kiểm tra kỹ thông người đặt phòng
Và cuối cùng, sau khi đã tìm hiểu kỹ và lựa chọn được một khách sạn ưng ý tại một website đặt phòng khách sạn online thì việc tiếp theo của bạn là tiến hành đặt phòng. Trong quá trình đặt phòng, hãy chắc chắn rằng những thông tin: Họ tên, số lượng người, số điện thoại, email,… của người đặt phòng là hoàn toàn chính xác nhé. Bởi đôi khi, khách sạn và đại lý du lịch sẽ cần liên lạc lại cho bạn để thông báo trong những trường hợp cần thiết đấy nhé!
Trên đây là một vài kinh nghiệm của chúng tôi về việc đặt phòng khách sạn online mà bạn nên cân nhắc. Hy vọng những thông tin này sẽ thực hữu ích đối với mọi chuyến đi của bạn.
Trần Thương
Nguồn: tổng hợp Nghề du lịch Nghề du lịch từ khách sạn Việt Nam
Bạn có thấy hữu ích không? Hãy cho chúng tôi +1 nhé
Đăng ký nhận bản tin từ Website TXL
Tìm kiếm tức thì các thông tin tại website: tranxuanloc.com
Mẹo tìm kiếm: "Từ khóa cần tìm kiếm" site:tranxuanloc.com để tìm được kết quả chính xác trên công cụ tìm kiếm của googleGỢI Ý: Khóa học sales OTAOTA là gìđăng ký kênh OTAEmail theo tên miềnCRMWP Content Crawlerchuyển VPSACF