Trần Xuân Lộc: 6 mô hình hoạt động của nền tảng kênh OTA bán phòng cập nhật

Hiện nay nền tảng bán phòng trực tuyến qua mạng internet đã trở nên phổ biến, nó có nhiều ưu điểm so với cách bán phòng truyền thống. Dưới đây là 6 mô hình hoạt động của nền tảng kênh OTA bán phòng cập nhật được chúng tôi tổng hợp và phân tích.

Txl 6 Mo Hinh Hoat Dong Cua Nen Tang Kenh Ota Ban Phong Cap Nhat

Nếu bạn chưa biết gì về OTA và cách hoạt động của nó thì xem thêm các bài viết tại đây:

OTA là gì?
Ai có thể bán phòng trên kênh OTA
Các kênh OTA phổ biến tại Việt Nam và trên thế giới
Tại sao lại chọn bán phòng trên các kênh OTA

Mô hình kênh OTA truyền thống

Mô hình kênh OTA chỉ phòng lưu trú

Đây là mô hình ban đầu của OTA, các phòng hay dịch vụ được đăng bán trên các nền tảng bán phòng trực tuyến như booking.com; agoda; traveloka, expedia, vntrip, mytour, ivivu, gotadi…

6 Mo Hinh Hoat Dong Cua Nen Tang Kenh Ota Ban Phong Cap Nhat Agoda.com

Mô hình kênh OTA giá trọn gói: phòng, vé máy bay

Sau các mô hình bán phòng đơn lẻ, hệ thống đã tích hợp thêm việc tìm kiếm các dịch vụ du lịch đi kèm như vé máy báy, vé tàu, vé xe đưa đón vào gọi chung là package/ gói combo du lịch. Việc tham gia mua theo gói bao giờ cũng được ưu đãi hơn so với đặt phòng đơn lẻ.

6 Mo Hinh Hoat Dong Cua Nen Tang Kenh Ota Ban Phong Cap Nhat Combo Vntrip

Mô hình kênh OTA giá đồng giá

Hiện nay đã có một số đơn vị OTA đã đưa ra mô hình OTA đồng giá ví dụ: 1.999.000đ, 2.599.000đ, 3.999.000đ…cho dịch vụ du lịch bao gồm vé, phòng khách sạn.

6 Mo Hinh Hoat Dong Cua Nen Tang Kenh Ota Ban Phong Cap Nhat Donggia Vntrip

Mô hình kênh OTA so sánh giá, review

Đây là mô hình trung gian của trung gian so sánh hiển thị giá rẻ nhất của các nền tảng trực tuyến để khách hàng có thể truy cập và đặt phòng tại trang đích OTA (có giá thấp nhất hoặc được gợi ý)

XEM THÊM: Để khách đặt phòng qua ứng dụng OTA online không "dở khóc, dở cười"

6 Mo Hinh Hoat Dong Cua Nen Tang Kenh Ota Ban Phong Cap Nhat Review So Sanh Gia

Mô hình OTA tìm kiếm theo bản đồ

Đây là mô hình để khách hàng có thể tìm các cơ sở lưu trú theo địa điểm như hotwire khách hàng chỉ cần gõ điểm điến, hệ thống sẽ gợi ý và hiển thị các cơ sở lưu trú tại khu vực đó và các ưu đãi liên quan

6 Mo Hinh Hoat Dong Cua Nen Tang Kenh Ota Ban Phong Cap Nhat Dia Diem Ban Do Hotwire

6 Mo Hinh Hoat Dong Cua Nen Tang Kenh Ota Ban Phong Cap Nhat Dia Diem Ban Do Hotwire Ket Qua

Mô hình OTA vận hành qua các app viễn thông, ngân hàng, cổng thanh toán

Đây là mô hình trung gian, cũng không còn mới và nếu bạn để ý thì cũng sẽ thấy các app có lượng người sử dụng lớn thường có đa chức năng và tính năng đặt phòng được tích hợp cùng giúp việc thanh toán, đặt phòng được dễ dàng hơn

Mô hình OTA app nghỉ giờ

Đây là mô hình đánh đến một phân khúc khách hàng hẹp hơn cho các cặp đôi hoặc các vị trí gần ga tàu, sân bay khách sẽ nghỉ lại trong một khoảng thời gian ngắn.

6 Mo Hinh Hoat Dong Cua Nen Tang Kenh Ota Ban Phong Cap Nhat Go2joy Nghi Gio

Mô hình B2B cho khách hàng đại lý/ công ty

Đây là mô hình bán trực tiếp phòng cho các đại lý du lịch/ công ty mua số lượng lớn hoặc thường xuyên. Ưu điểm là các đặt phòng được hiển thị giá ưu đãi lớn và dành riêng cho đối tượng khách đi công tác, du lịch theo đoàn, bạn không phải mất công làm việc hay ký hợp đồng với các cơ sở lưu trú.

Txl 6 Mo Hinh Hoat Dong Cua Nen Tang Kenh Ota Ban Phong Cap Nhat B2b Gotadi

Câu hỏi đặt ra làm sao để cơ sở lưu trú (khách sạn, homestay…) của bạn xuất hiện trên các nền tảng kênh OTA này? Câu trả lời là bạn hãy đăng ký kênh OTA để bán phòng và đưa ra những chương trình giá ưu đãi, tối ưu để hệ thống vận hành được tốt.

Txl 6 Mo Hinh Hoat Dong Cua Nen Tang Kenh Ota Ban Phong Cap Nhat B2b Bedlinker2

Việc vận hành, đăng ký mở bán phòng trên các kênh OTA tuy không khá khó, tuy nhiên cần phải có đội ngũ chuyên viên có kiến thức sâu rộng set up, hướng dẫn vận hành thì cơ sở lưu trú của Quý vị mới có thể khai thác tối ưu nhất. Hãy liên hệ với chúng tôi để được tư vấn và triển khai hệ thống bán phòng toàn cầu ngay hôm nay. Với kinh nghiệm nhiều năm trong lĩnh vực du lịch, marketing & sales, SEO, khi hợp tác về OTA với chúng tôi thì Quý vị sẽ đi đúng đường, đi nhanh hơn, đi xa hơn.

Xem thêm bài viết về kiến thức OTA và Seri hướng dẫn SALES OTA (dành cho CSLT/ chủ nhà/ host):

XEM THÊM: Làm cách nào để tối ưu bán phòng trên các kênh OTA một hiệu quả

Bạn có thể tham khảo các bài viết dưới đây để có những thông tin bổ ích (dành cho du khách):

Trần Xuân Lộc Blog cung cấp những thông tin du lịch hữu ích, bạn có thể đặt dịch vụ du lịch trực tuyến ngay tại blog của chúng tôi từ các đối tác lớn cung cấp dịch vụ du lịch hàng đầu Việt Nam và thế giới. Nếu cần tư vấn bạn có thể để lại thông tin chúng tôi sẽ liên hệ hỗ trợ. Chúc bạn có những chuyến đi thú vị!

TXL/ OTAVN – OTA Việt Nam #otavietnam

Bạn có thấy hữu ích không? Hãy cho chúng tôi +1 nhé