SALES OTA Archives - Trang 2 trên 2 - Trần Xuân Lộc Website

30 Th8

Những ai có thể bán phòng trên OTA? Cần chuẩn bị những gì?

Liệu tôi có thể bán phòng được không? Trong bài viết những ai có thể bán phòng trên OTA? chúng tôi sẽ đề cập cụ thể vấn đề này cũng nhưng các công việc cần chuẩn bị để bán phòng trực tuyến với các kênh thông tin về OTA

Kênh bán phòng OTA là gì?

OTA viết tắt của Online Travel Agent là một thuật ngữ được dịch sang tiếng Việt là đại lý du lịch trực tuyến, bán các sản phẩm dịch vụ du lịch đơn lẻ hoặc các gói dịch vụ như: phòng khách sạn, tour du lịch, vé máy bay, vé xe … cho các đơn vị cung cấp dịch vụ. Các giao dịch mua bán, được đặt qua các đại lý (qua các website, ứng dụng trung gian) và hình thức thanh toán có thể là thanh toán qua cho đơn vị trung gian hoặc trực tiếp nhà cung cấp dịch vụ khi sử dụng dịch vụ.

Thủ tục đăng ký các kênh bán phòng OTA?

Tùy theo cách kênh thông tin về OTA mà các bước đăng ký khác nhau. Nhưng cơ bản sẽ cần cung cấp thông tin về tên cơ sở lưu trú, các loại phòng, mô tả về cơ sở lưu trú, mô tả từng loại phòng, số lượng phòng mở bán…

Cần chuẩn bị gì để bán phòng trên OTA

Dưới đây là một số nội dung công việc cần triển khai setup hệ thống bán phòng OTA ban đầu

Lấy tên gọi của cơ sở lưu trú (nếu chưa đặt)
Khảo sát cơ sở thực tế, tư vấn đặt tên khách sạn, loại phòng, hạng phòng
Thông tin/ công việc cần chuẩn bị:
1. Chụp Ảnh các loại/ hạng phòng, khách sạn tổng thể (bên ngoài) (thuê thợ chụp ảnh chuyên nghiệp) để lấy tư liệu bán phòng, quảng bá…Nếu chưa có chúng tôi có thể cung cấp thông tin đối tác cho Quý khách
2. Đăng ký máy thanh toán cà thẻ offline (MOTO) ở 1 số ngân hàng như Vietinbank, BIDV…để nhận tiền thanh toán qua ngân hàng
3. Giấy đăng ký kinh doanh/ hộ kinh doanh (nếu có), CMT/CCCD/HC của người đại diện theo ĐKKD
4. Cung cấp Email để nhận thông tin đặt phòng (Chúng tôi hỗ trợ set up email theo tên miền nếu Quý khách đã có website và chưa sử dụng)
Cung cấp các thông tin cần thiết theo thông tin trên cho chúng tôi để tiến hành setup hệ thống bán phòng

Tất nhiên việc bán phòng trên Bất kỳ chủ nhà cá nhân đều có thể đăng bán phòng trên hệ thống bán phòng toàn cầu như Airbnb, booking.com, Agoda… Tuy nhiên để đảm bảo tối đa thì chỉ hộ đăng ký kinh doanh, pháp nhân mới có thể đăng bán tại tất cả các kênh vì một số kênh thông tin về OTA tại Việt Nam phải yêu cầu phải có đăng ký kinh doanh và phải xuất hóa đơn cho đối tác/ hoặc cho khách hàng (tùy theo kiểu hợp đồng hợp tác)

Một số kênh thông tin về OTA phổ biến không yêu cầu đăng ký kinh doanh:

Airbnb
booking.com
ctrip

Một số kênh thông tin về OTA phổ biến cần phải có ĐKKD:

Agoda
traveloka
expedia
vntrip
mytour

Tuy nhiên cần phải có đội ngũ chuyên viên có kiến thức sâu rộng set up, hướng dẫn vận hành thì cơ sở lưu trú của Quý vị mới có thể khai thác tối ưu nhất. Hãy liên hệ với chúng tôi để được tư vấn và triển khai hệ thống bán phòng toàn cầu ngay hôm nay.

Xem thêm: Seri hướng dẫn SALES OTA

Nếu bạn cảm thấy khó khăn hãy liên hệ với chúng tôi để tham gia khóa đào tạo thực tế sales OTA 1-1 hoặc thuê vận hành OTA trả theo thực tế doanh thu nhận được qua Gói dịch vụ quản trị các kênh OTA nhé! Với kinh nghiệm thực tế chúng tôi có được sẽ giúp bạn đi đúng đường, đi nhanh hơn, tốt hơn so với các đối thủ cạnh tranh.

Bạn có thể tham khảo các bài viết dưới đây để có những thông tin bổ ích:

Trần Xuân Lộc Blog cung cấp những thông tin du lịch hữu ích, bạn có thể đặt dịch vụ du lịch trực tuyến ngay tại blog của chúng tôi từ các đối tác lớn cung cấp dịch vụ du lịch hàng đầu Việt Nam và thế giới. Nếu cần tư vấn bạn có thể để lại thông tin chúng tôi sẽ liên hệ hỗ trợ. Chúc bạn có những chuyến đi thú vị!

OTA Việt Nam #otavietnam

11 Th8

8 kênh OTA bán phòng khách sạn hiệu quả nhất tại Việt Nam cập nhật

8 kênh OTA bán phòng khách sạn hiệu quả nhất tại Việt Nam cập nhật mà chúng tôi gợi ý dưới đây sẽ giúp bạn hiểu và tham gia kênh bán phòng OTA đầy tiềm năng. Trong các seri trước về OTA chúng tôi đã giới thiệu 5 cách bán phòng khách sạn trên mạng internet dễ dàng trong đó có cách bán phòng trên các kênh OTA.

Những kênh thông tin về OTA bán phòng khách sạn hiệu quả nhất

Những kênh thông tin về OTA được tranxuanloc.com liệt kê dưới đây được đánh giá là kênh bán phòng khách sạn hiệu quả nhất hiện nay:

#Booking

là một trong những trang thương mại điện tử du lịch lớn nhất thế giới, sở hữu hơn 15.000 nhân viên với 204 văn phòng đại diện tại hơn 70 quốc gia trên thế giới. Đây cũng là một trong những kênh thông tin về OTA được sử dụng nhiều nhất hiện nay – kết nối du khách với hơn 1,5 triệu điểm lưu trú từ khách sạn, resort hạng sang đến homestay, hostel, nhà nghỉ bình dân… và hơn 1,5 triệu đêm phòng được đặt mỗi ngày – hỗ trợ 43 thứ tiếng khác nhau – giao diện web thiết kế đơn giản, thân thiện, dễ thao tác – đặc biệt, khách không phải đặt cọc hay thanh toán trước để đặt phòng, các dịch vụ khách hàng trên Booking là hoàn toàn miễn phí, khách có thể hủy phòng đặt ngay sát ngày lưu trú mà không bù chi phí… là những ưu điểm vô cùng lớn khiến số lượng lớn khách hàng tin tưởng và ưa chuộng sử dụng Booking để đặt phòng, dẫn đến các khách sạn cũng lựa chọn kênh thông tin về OTA này để hợp tác bán phòng.

Xem thêm: Đánh giá kênh Booking.com và app

#Agoda

Agoda hiện là trang web bán phòng nổi tiếng, được hơn 1 triệu khách sạn trong nước và thế giới hợp tác đăng bán phòng, nhất là thị trường châu Á như Singapore, Thái Lan, Malaysia, Nhật Bản, Hồng Kông… Website hiện hỗ trợ 38 phiên bản ngôn ngữ khác nhau, có hơn 2.000 chuyên gia du lịch đại diện cho hơn 20 quốc gia phụ trách nghiên cứu thị trường và duy trì mối quan hệ chặt chẽ với các đối tác là khách sạn trên toàn cầu để tạo ra những chương trình khuyến mại, ưu đãi đặc biệt để thu hút khách đặt phòng.

Xem thêm: Đánh giá kênh Agoda và app

#Hotels.com | Expedia

Hotels là một trong những kênh thông tin về OTA bán phòng khách sạn uy tín nhất hiện nay là một nhánh con của Expedia, là địa chỉ tin cậy của số lượng lớn khách hàng tham khảo và đặt phòng. Điểm cuốn hút của website này là cung cấp các thông tin qua hệ thống trang web bản địa, có trung tâm dịch vụ khách hàng qua điện thoại hỗ trợ 24/7. Hotels hiện hợp tác với hàng trăm ngàn khách sạn, mang đến cho du khách đa dạng sự lựa chọn về loại phòng, loại khách sạn và dịch vụ; bởi tại đây, khách hàng có thể so sánh giá cả, mức độ tiện nghi, loại hình dịch vụ, lượng phòng giữa các khách sạn với nhau để có sự lựa chọn phù hợp nhất.

Expedia thuộc sở hữu của Công ty du lịch trực tuyến hàng đầu thế giới Expedia Inc, là một trong những kênh thông tin về OTA uy tín và có tốc độ phát triển nhanh nhất tại thị trường châu Á đầy tiềm năng – hiện có khoảng 25 triệu người dùng mỗi tháng. Ưu điểm lớn của website là cung cấp đầy đủ thông tin, đưa ra nhiều sự lựa chọn cho khách hàng như đặt phòng, đặt tour, thuê phương tiện di chuyển và nhiều dịch vụ du lịch khác; đáp ứng mọi nhu cầu và khả năng tài chính của khách hàng với giá cả cạnh tranh nhất.

Xem thêm: Đánh giá kênh Expedia và app | Danh sách các thương hiệu thuộc sở hữu của Expedia Group

Otavn Ota Viet Nam Txl 1920x1080 Dao Tao Online He Thong Ket Noi (1) — Otavn Ota Viet Nam Txl 1920×1080 Dao Tao Online He Thong Ket Noi (1)

#Traveloka

Traveloka là nền tảng đặt vé máy bay và đặt phòng khách sạn hàng đầu trong khu vực Đông Nam Á, cho phép người dùng trải nghiệm tối đa các tiện ích như so sánh, đối chiếu, đặt vé máy bay, đặt phòng khách sạn và thanh toán an toàn trên cùng một giao diện; đặc biệt, kênh thông tin về OTA này mang đến nhiều chính sách giảm giá nên được rất nhiều người tin dùng, cả khách sạn cho thuê phòng và khách thuê phòng. Website hiện phục vụ trên 200.000 chặng bay và 100.000 cơ sở lưu trú gồm khách sạn, căn hộ, nhà nghỉ, homestay, biệt thự và khu nghỉ dưỡng ở khu vực châu Á Thái Bình Dương

Xem thêm: Đánh giá kênh Traveloka và app

#trip.com (Ctrip)

Ctrip là hệ thống đặt phòng khách sạn trực tuyến, kênh thông tin về OTA chủ yếu đối tượng khách là khách Trung Quốc, Hồng Kong, Đài Loan, Hàn Quốc, và Việt Nam.

Xem thêm: Đánh giá kênh Trip.com sở hữu bởi Ctrip

#Vntrip

Vntrip cũng là kênh thông tin về OTA nội đang dần tạo được uy tín trong lĩnh vực du lịch tại Việt Nam, được xây dựng và phát triển thành cổng thông tin trực tuyến lớn nhất và hiện đại nhất, chú trọng vào mảng khách sạn.

Xem thêm: Đánh giá kênh Vntrip và app

#Airbnb

Airbnb là một trong những kênh thông tin về OTA được các chủ khách sạn lựa chọn bán phòng nhiều nhất hiện nay bởi tính kết nối du khách cao, phần trăm hoa hồng thấp, được hỗ trợ tận tình; đặc biệt có chính sách bảo vệ quyền lợi cho cả chủ có phòng và khách thuê phòng. Tuy chỉ mới xuất hiện tại Việt Nam từ vài năm trở lại đây với chỉ khoảng 1.000 phòng được cho thuê nhưng số lượng này đã tăng gấp 6,5 lần chỉ sau chưa đầy 2 năm sau đó. Đến nay, Airbnb đã có mặt tại gần 200 quốc gia với tổng cộng hơn 200 triệu người dùng.

Xem thêm: Đánh giá kênh Airbnb và app

#TripAdvisor

TripAdvisor hiện là trang web hàng đầu của ngành du lịch, cũng là kênh thông tin về OTA bán phòng lớn nhất thế giới, là “cuốn cẩm nang phòng ốc du lịch cho hàng triệu du khách” – website luôn là địa điểm tìm kiếm, tham khảo và lựa chọn phòng khách sạn uy tín của không chỉ du khách mà còn là nơi đăng ký bán phòng của hầu hết khách sạn hiện nay. TripAdvisor có tầm ảnh hưởng đáng kể đến quyết định lựa chọn nơi lưu trú của du khách. Website hiện có hơn 390 triệu lượt khách truy cập trung bình mỗi tháng – hơn 150 triệu đánh giá và ý kiến của du khách về chất lượng phòng, cơ sở vật chất của khách sạn, thái độ phục vụ của nhân viên – hệ thống thông tin của hơn 7 triệu địa điểm lưu trú, hãng hàng không, nhà hàng và các điểm tham quan nổi tiếng – hỗ trợ 50 ngôn ngữ khác nhau – so sánh giá phòng của hơn 200 website đặt phòng trực tuyến…

Khi mở mới các kênh OTA bạn sẽ tiếp cận khách hàng nhanh chóng hơn, thuận lợi hơn, rộng khắp trên toàn thế giới. Nếu bạn tìm hiểu thêm các kênh OTA có thể đồng bộ dữ liệu với Channel Manager và rất nhiều các hệ thống khác như hệ thống quản trị khách sạn PMS, booking engine trên website, các công cụ meta search, google search…

Otavn Ota Viet Nam Txl 1920x1080 Dao Tao Online He Thong Ket Noi — Hệ thống kết nối với các kênh OTA như Channel Manager, Hotel Website, PMS, Meta search…

Hy vọng với những thông tin được tranxuanloc.com chia sẻ trên đây đã giúp bạn hiểu rõ hơn OTA là gì, cũng như những kênh thông tin về OTA bán phòng khách sạn hiệu quả nhất hiện nay tại Việt Nam; từ đó, tham khảo và lựa chọn hợp tác với 1 hoặc một số kênh thông tin về OTA uy tín để tăng lượng phòng bán, tăng doanh thu và lợi nhuận.

Xem thêm: Seri hướng dẫn SALES OTA

Nếu bạn cảm thấy khó khăn hãy liên hệ với chúng tôi để tham gia khóa đào tạo thực tế sales OTA 1-1 hoặc thuê vận hành OTA trả theo thực tế doanh thu nhận được qua Gói dịch vụ quản trị các kênh OTA nhé! Với kinh nghiệm thực tế chúng tôi có được sẽ giúp bạn đi đúng đường, đi nhanh hơn, tốt hơn so với các đối thủ cạnh tranh.

Bạn có thể tham khảo các bài viết dưới đây để có những thông tin bổ ích:

WEBSITE OTA VIỆT NAM

11 Th8

Hướng dẫn cách tạo tài khoản và đăng bán phòng trên Agoda cập nhật

Agoda là một trong những kênh thông tin về OTA bán phòng khách sạn hiệu quả nhất hiện nay, được nhiều cơ sở kinh doanh dịch vụ lưu trú lựa chọn hợp tác. Vậy quy trình cách tạo tài khoản và đăng bán phòng trên Agoda gồm những bước nào?

Chuẩn bị trước khi mở bán phòng trên Agoda: Ảnh, thông tin về các loại phòng, dịch vụ mà cơ sở lưu trú của bạn cung cấp cho khách hàng.

Sau bước chuẩn bị bạn bắt đầu đăng ký các thông tin trên Agoda hay các kênh OTA tương tự

Lưu ý: Nội dung hướng dẫn có thể thay đổi theo thời gian mà bạn thực hiện đăng ký mới. Các kênh OTA thì luôn yêu cầu cung cấp các thông tin cơ bản khi đăng ký để đủ xác thực thông tin mà cơ sở lưu trú là đúng.

Txl Huong Dan Tao Tai Khoan Va Dang Ban Phong Tren Agoda Cho Chu Khach San

Tạo tài khoản bán phòng trên Agoda

– Truy cập vào trang web đăng ký của Agoda theo link: https://ycs.agoda.com/vi-vn/SignUp (hiển thị sẵn ngôn ngữ là tiếng Việt).

Sau đó chọn loại mô hình cơ sở hoạt động:

Người quản lý Chỗ nghỉ Độc lập (Quản lý một hoặc nhiều chỗ nghỉ là căn đơn lẻ như nhà, căn hộ, hoặc căn chung cư)
Người quản lý Khách sạn hoặc Tòa nhà: Quản lý một hoặc nhiều tòa nhà nhiều căn như khách sạn, phòng ngủ và ăn sáng, căn hộ dịch vụ, hoặc tòa nhà chung cư cho thuê

– Có thể lựa chọn ngôn ngữ phù hợp (chuyển sang tiếng Việt) để dễ thao tác bằng cách nhấn vào ô hiển thị ngôn ngữ trên màn hình và chọn ngôn ngữ mong muốn

– Điền đầy đủ thông tin khách sạn đăng ký bán phòng theo hướng dẫn (gồm 2 bước)

– Nhấn “gởi” để hoàn tất đăng ký

– Ngay sau đó, web sẽ trả lại bạn thông báo (như hình) – Kiểm tra email và chờ phản hồi từ Agoda để xác minh thông tin của khách sạn và thông báo đăng ký tài khoản bán phòng trên Agoda thành công.

Cài đặt tài khoản và bắt đầu đăng bán phòng trên Agoda

– Đăng nhập tài khoản đã đăng ký sau khi được Agoda xác minh và cho phép hoạt động (phần #1) tại link: ycs.agoda.com

Txl Huong Dan Tao Tai Khoan Va Dang Ban Phong Tren Agoda Cho Chu Khach San (3)

– Cài đặt phòng và loại phòng (Room & Rates) khách sạn đang kinh doanh

+ Chọn Settings – Cài đặt phòng (Room Setup) – nhấn vào mục Thêm phòng (Add Room) và điền đầy đủ thông tin hiển thị theo yêu cầu – nhấn Save để lưu

+ Ở mục này cũng cho phép thay đổi thông tin về loại giường (bed), giường phụ (extra bed), số người (number of person), cơ sở vật chất trong phòng (facilities)

Txl Huong Dan Tao Tai Khoan Va Dang Ban Phong Tren Agoda Cho Chu Khach San (4)

– Cài đặt chính sách về giá ( Rate Plan Setup) và thêm các dịch vụ tiện ích (Benefit): chọn Settings – Cài đặt chính sách giá (Rate Plan Setup) – Tiện ích (Benefit) – chọn các dịch vụ tiện ích tương ứng với loại phòng (có gợi ý) rồi nhấn Áp dụng (Apply) – Lưu (Save)

Txl Huong Dan Tao Tai Khoan Va Dang Ban Phong Tren Agoda Cho Chu Khach San (6)

– Cài đặt giá cho từng loại phòng:

+ Vào Quản lý (Manager), chọn Lịch (Calendar) – giao diện hiện ra, chọn 1 loại phòng trên thanh tìm kiếm, sau đó kéo chọn những phòng muốn áp dụng cùng chung 1 mức giá – nhấn chỉnh sửa giá ở ô bên phải – nhấn Lưu (Save)

+ Ở giao diện này cũng có thể cài đặt Đóng bán phòng và dịch vụ nếu muốn bằng cách chọn những phòng muốn đóng bán rồi tắt chế độ bán phòng ở cửa sổ Availability ở bên phải màn hình – nhấn Lưu (Save)

Txl Huong Dan Tao Tai Khoan Va Dang Ban Phong Tren Agoda Cho Chu Khach San (5)

– Cài đặt chương trình khuyến mại: vào Settings, chọn Thêm khuyến mại mới (Add New Promotion) – nhấn Tùy chỉnh khuyến mại (Customized Promotion) – giao diện mới hiện ra (như hình) – điền đầy đủ thông tin khuyến mãi của khách sạn vào bảng (theo hướng dẫn) – nhấn Lưu (Save)

– Kiểm tra lượng booking trên Agoda: vào Settings, chọn Booking – chọn khoảng thời gian muốn xem cho 2 ô trống from và to – nhấn Tìm kiếm (Search); nhấp vào các booking để xem chi tiết

Sau những bước như thế này bạn ký hợp đồng điện tử trên Agoda. Đồng ý với việc ký hợp đồng là cơ sở lưu trú của bạn sẽ Golive hiển thị ra trên Agoda

Txl Huong Dan Tao Tai Khoan Va Dang Ban Phong Tren Agoda Cho Chu Khach San (9)

Video hướng dẫn đăng ký bán phòng trên Agoda 2022

Video hướng dẫn đăng ký bán phòng trên Agoda (cũ)

Trên đây là chi tiết các bước hướng dẫn tạo tài khoản và đăng ký bán phòng trên Agoda được tranxuanloc.com tổng hợp và chia sẻ. Hy vọng những thông tin này sẽ hữu ích với các chủ hay nhân viên khách sạn mới “chân ướt chân ráo” dấn thân vào lĩnh vực kinh doanh tiềm năng này. Chúc bạn đăng ký thành công và bán phòng hiệu quả!

Xem thêm: Seri hướng dẫn SALES OTA

Nếu bạn cảm thấy khó khăn hãy liên hệ với chúng tôi để tham gia khóa đào tạo thực tế sales OTA 1-1 hoặc thuê vận hành OTA trả theo thực tế doanh thu nhận được qua Gói dịch vụ quản trị các kênh OTA nhé! Với kinh nghiệm thực tế chúng tôi có được sẽ giúp bạn đi đúng đường, đi nhanh hơn, tốt hơn so với các đối thủ cạnh tranh.

Bạn có thể tham khảo các bài viết dưới đây để có những thông tin bổ ích:

WEBSITE OTA VIỆT NAM

17 Th10

Thuật ngữ OTA là gì?

Trong ngành khách sạn nói riêng và du lịch nói chung, OTA viết tắt của Online Travel Agent là một thuật ngữ khá phổ biến. Vậy bạn có biết OTA là gì? OTA dùng để làm gì? Tại sao lại cần các kênh OTA?

Thuật ngữ OTA là gì?

Nhà cung cấp dịch vụ phải trả phần hoa hồng cho đơn vị trung gian khi khách hàng đặt dịch vụ qua đặt qua các đại lý (qua các website, ứng dụng trung gian). Thông thường khi khách hàng mua gói dịch vụ như cả khách sạn và vé máy bay sẽ rẻ hơn nếu mua lẻ khách sạn + mua lẻ vé máy bay trên cùng một trang web hoặc ứng dụng trung gian (đại lý).

Mô hình OTA đã rất phát triển trên thế giới với những tên tuổi lớn như: Expedia.com, Agoda.com, , AirBNB, Traveloka,… Ở Việt Nam, các trang như: chudu24, mytour, Avia.vn, OTAVN.com, Abay.vn… chính là các mô hình OTA tại Việt Nam.

Đại lý du lịch trực tuyến (OTA) là một thị trường dựa trên web cho phép người tiêu dùng nghiên cứu và đặt các sản phẩm và dịch vụ du lịch, bao gồm khách sạn, chuyến bay, ô tô, chuyến tham quan, du lịch trên biển, các hoạt động, v.v., trực tiếp với các nhà cung cấp dịch vụ du lịch. Mỗi ngày, hàng triệu khách du lịch trên khắp thế giới sử dụng các OTA để lên kế hoạch cho các chuyến công tác và giải trí. OTA cung cấp quyền truy cập cho khách tiềm năng của bạn ở các địa điểm và với số lượng lớn mà bạn khó có thể truy cập thông qua các nỗ lực tiếp thị của riêng mình. Ngoài ra, các OTA cung cấp thông tin chi tiết về thị trường và công cụ để nhắm mục tiêu khách du lịch, bảo mật và xử lý đặt phòng, giao tiếp với khách và quản lý đánh giá

Tại sao lại sử dụng các kênh OTA là kênh bán phòng cho khách sạn/ homestay?

Theo thống kê đến năm 2016 trên thế giới có khoảng 3.5 tỷ người dùng internet. Theo số liệu báo cáo từ tổ chức We Are Social, tính đến tháng 01 năm 2018, dân số Việt Nam có 96.02 triệu người với tỉ lệ đô thị hóa là 35%. Báo cáo này cũng cho biết, tổng số người dùng Internet ở quốc gia hình chữ S vào tháng 01/2018 là 64 triệu người.

Việc triển khai 3G, 4G và các thiết bị di động ngày càng rẻ và được phổ cập giúp số lượng người tiếp cận và sử dụng internet ngày càng gia tăng. Và việc tìm kiếm thông tin trên internet là xu hướng tất yếu được hầu hết mọi người sử dụng internet quan tâm.

Tham gia vào các kênh thông tin về OTA sẽ giúp gia tăng đáng kể cơ hội tiếp cận khách hàng trên khắp thế giới, không phân biệt khoảng cách. Mặc dù mỗi doanh nghiệp đều website riêng nhưng các doanh nghiệp như khách sạn vẫn cần hợp tác với các OTA. Bởi các đại lý du lịch trực tuyến là một kênh marketing hiệu quả cho khách sạn. Sự hiện diện tên khách sạn trên nhiều website như vậy sẽ tạo được ấn tượng về mặt thương hiệu và người dùng cũng sẽ dễ dàng đặt phòng hơn. Khách sạn cũng không bỏ ra nhiều chi phí để marketing online vì các OTA sẽ thực hiện việc này.

OTA đang ngày càng phổ biến. Trên thực tế, khách du lịch ngày nay sử dụng OTA nhiều hơn 50% so với các trang web khách sạn để so sánh các lựa chọn du lịch giải trí. Và điều đó có nghĩa là các OTA có thể đóng một vai trò quan trọng trong chiến lược phân phối của bạn.

Mỗi năm các OTA chi hàng triệu đô la để thu hút người tiêu dùng từ khắp nơi trên thế giới đến với thị trường du lịch trực tuyến của họ. Khoản đầu tư của họ vào quảng cáo trực tuyến và truyền hình, biển quảng cáo và tài trợ, phương tiện truyền thông xã hội và các kênh tiếp thị khác giúp các khách sạn thu hút những du khách khó tiếp cận mà họ không thể tiếp cận bằng cách khác. OTA mang đến cho bạn cơ hội rủi ro thấp để phát triển doanh nghiệp của mình, đặc biệt nếu bạn có quỹ tiếp thị hạn chế.

Xem thêm: Khóa học Sales OTA cho khách sạn/ homestay

Những ưu điểm khi sử dụng kênh bán dịch vụ trực tuyến OTA

– Thương hiệu của nhà cung cấp dịch vụ luôn được quảng bá rộng rãi trên các công cụ của Internet như công cụ tìm kiếm, quảng cáo từ khoá, quảng cáo facebook, zalo…
– Ngoài chi phí về lao động/ tiền lương thì việc đăng ký các kênh thông tin về OTA là miễn phí
– Khách hàng dễ dàng đặt dịch vụ thông qua các ứng dụng, website được tối ưu trải nghiệm người dùng: giao diện thân thiện, dễ sử dụng, thao tác, thời gian xử lý nhanh…
– Khách hàng được hưởng thêm các chính sách của đại lý OTA như tặng voucher giảm giá trực tiếp, tích điểm, miễn phí khi mua nhiều, được ưu đãi nhiều dịch vụ đi kèm…
– Các trang quản trị OTA thường có phần thống kê khách truy cập giúp nhà quản lý có thể theo dõi, thống kê khách và đưa ra các chiến lược giá phù hợp hay từng thị trường mục tiêu.

Txl Thuat Ngu Ota La Gi Giup Marketing Hieu Qua

Hạn chế khi sử dụng kênh bán dịch vụ trực tuyến OTA

– Người đăng ký, sử dụng phải biết hoặc đã được đào tạo thì mới có thể đăng ký, sử dụng được.
– Người bán phải trả phần hoa hồng cho đối tác làm giảm doanh thu/lợi nhuận, tăng thêm chi phí của doanh nghiệp.

Xem thêm các bài viết seri về OTA

– Cách bán phòng khách sạn trên mạng?
– Làm cách nào để bán phòng trên các kênh OTA hiệu quả
– Các cách tăng thứ hạng cho các kênh OTA
– Địa chỉ tham gia khóa học Sales OTA tốt nhất
– Ở đâu cung cấp khóa học Sales OTA giá rẻ nhất
– OTA là một trong các phương thức học bán phòng trực tuyến hiệu quả ngày nay

Xem thêm: Seri hướng dẫn SALES OTA

Nếu bạn cảm thấy khó khăn hãy liên hệ với chúng tôi để tham gia khóa đào tạo thực tế sales OTA 1-1 hoặc thuê vận hành OTA trả theo thực tế doanh thu nhận được qua Gói dịch vụ quản trị các kênh OTA nhé! Với kinh nghiệm thực tế chúng tôi có được sẽ giúp bạn đi đúng đường, đi nhanh hơn, tốt hơn so với các đối thủ cạnh tranh.