Trần Xuân Lộc: Cơ chế và hình thức thanh toán trên các kênh OTA, nhân viên khách sạn cần biết

Việc bán phòng khách sạn hay homestay trở nên đơn giản và hiệu quả hơn rất nhiều khi đăng ký bán phòng trên các kênh thông tin về OTA như booking, agoda, tripadvisor, airbnb… Tuy nhiên, doanh nghiệp bạn có thể phải chi ra hoặc bị mất một khoản phí khá lớn nếu không nắm được cơ chế và hình thức thanh toán trên các kenh OTA này. Nếu quan tâm, tranxuanloc.com sẽ giúp bạn tìm hiểu chi tiết

Bản tổng hợp chi tiết cơ chế và hình thức thanh toán trên các kênh thông tin về OTA bán phòng uy tín nhất

STT	Kênh OTA	Cơ chế thanh toán	Hình thức thanh toán
1	TripAdvisor	Khách thuê phòng thanh toán tiền trực tiếp cho TripAdvisor, khách sạn sẽ nhận tiền thanh toán từ TripAdvisor sau khi đã trừ hoa hồng.	Thanh toán bằng: – Thẻ tín dụng – Thẻ ghi nợ trực tiếp – Hoặc hệ thống thanh toán bù trừ tự động
2	Booking	Khách sạn sẽ thu tiền trực tiếp từ khách thuê phòng và chi trả phần trăm hoa hồng tương ứng theo thỏa thuận cho Booking. Ngoài ra, một số ít booking nhận thanh toán trước online của khách thuê.	– Thanh toán trực tiếp khi check-in bằng tiền mặt hoặc thẻ – Thanh toán bằng thẻ tín dụng ảo/ thẻ thanh toán quốc tế (visa, master, JCB…) hoặc cổng thanh toán quốc tế (paypal) hay chuyển khoản ngân hàng – Flexible trong chính sách đổi/ hủy phòng
3	Agoda	Khách thuê phòng thanh toán tiền trực tiếp cho Agoda, khách sạn sẽ nhận tiền thanh toán từ Agoda sau khi đã trừ hoa hồng.	– Thanh toán bằng thẻ tín dụng – Thẻ thanh toán quốc tế (visa, master, JCB…) hoặc cổng thanh toán quốc tế (paypal)
4	Expedia	Expedia sẽ nhận thanh toán từ khách hàng, sau đó gửi mã thẻ thông qua hệ thống extranet để khách sạn tiến hành cà thẻ (số tiền sau khi trừ phần trăm hoa hồng tương ứng)	– Thanh toán bằng thẻ tín dụng
5	Airbnb	Airbnb sẽ thu tiền phòng từ khách thuê và trả phần tiền phòng bán lại cho khách sạn sau khi đã trừ phần trăm hoa hồng tương ứng	– Thanh toán trả trước online bằng các loại thẻ tín dụng quốc tế: Visa, Mastercard, JCB, Paypal, UnionPay, Discover.
6	Traveloka	– Traveloka nhận thanh toán đặt phòng từ khách – trừ % hoa hồng và chuyển tiền phòng tương ứng còn lại cho khách sạn, Hoặc – Khách thuê phòng thanh toán trực tiếp tại khách sạn, sau đó chuyển phí % hoa hồng như thỏa thuận cho Traveloka	– Thanh toán trả trước online bằng: tiền mặt; thẻ tín dụng: visa, mastercard, JCB…; thẻ ATM nội địa qua cổng thanh toán Onepay; chuyển khoản từ ATM/ Internetbanking/ quầy giao dịch ngân hàng – Thanh toán bằng tiền mặt hoặc thẻ tại khách sạn
7	Vntrip	– Thanh toán trực tuyến trên VnTrip – Thanh toán tại cơ sở lưu trú	– Thanh toán trực tuyến bằng thẻ quốc tế như: visa, master, american express, JCB và các thẻ nội địa ATM – Thanh toán bằng chuyển khoản qua ATM/ Internetbanking/ quầy giao dịch ngân hàng
8	OTAVN	– OTAVN nhận thu tiền phòng từ khách thuê, sau đó trừ đi % hoa hồng theo thỏa thuận và chuyển phần tiền phòng tương ứng còn lại cho khách sạn	– Thanh toán bằng thẻ tín dụng: visa, master card – Thanh toán bằng tiền mặt – Thanh toán qua dịch vụ trung gian thanh toán
9	Luxstay	Luxstay nhận thanh toán tiền phòng của khách thuê – trừ đi % hoa hồng theo thỏa thuận và chuyển cho khách sạn phần tiền tương ứng còn lại	Thanh toán trả trước bằng một trong các hình thức: – Mã giảm giá (gift code); – Ví luxstay; – Thẻ ATM trong nước (thẻ ghi nợ/ thanh toán/ trả trước nội địa); – Thẻ thanh toán quốc tế, thẻ tín dụng (visa, master, JCB, amex); – Tiền mặt nộp vào tài khoản ngân hàng của công ty

XEM THÊM: 7 Kinh nghiệm chụp hình căn hộ, khách sạn, homestay đẹp hút khách đặt phòng

Với những thông tin được tranxuanloc.com tổng hợp và chia sẻ trên đây hy vọng đã giúp bạn nắm được chi tiết cơ chế và hình thức thanh toán trên các kênh thông tin về OTA – so sánh mức chênh lệch và quyền lợi có được khi đăng bán phòng trên từng kênh để đưa ra lựa chọn kênh bán phòng phù hợp nhất.

WEBSITE OTA VIỆT NAM

Bạn có thấy hữu ích không? Hãy cho chúng tôi +1 nhé