Trần Xuân Lộc: Kiến thức Tháng Tư 2024

ROI là gì? Công thức tính chỉ số ROI trong kinh doanh khách sạn

Làm việc trong lĩnh vực khách sạn, bạn đã bao giờ nghe qua thuật ngữ “ROI”? Bạn có biết ROI là gì? Cách tính ROI ra sao? Tham khảo bài viết dưới đây của tranxuanloc.com để tìm hiểu kỹ hơn về điều này nhé! ROI là thuật ngữ quen thuộc, được sử dụng phổ biến … Chi tiết

5 yếu tố ảnh hưởng đến booking online của khách hàng qua các kênh OTA

“Các yếu tố nào ảnh hưởng đến việc chọn khách sạn của khách hàng trên mạng?”.Để trả lời cho câu hỏi này công ty SAS, một công ty chuyên về phân tích cơ sở dữ liệu đã thực hiện một cuộc khảo sát và phát hành báo cáo tên “Hotel pricing in a social world” … Chi tiết

Các yếu tố ảnh hưởng đến việc lựa chọn khách sạn của khách thương nhân và khách du lịch?

Sau bài viết 5 yếu tố ảnh hưởng đến booking online của khách hàng,tôi chia sẻ tiếp bài trình bày sâu hơn về các yếu tố ảnh hưởng đến việc lựa chọn khách sạn của khách thương nhân và khách du lịch của Kelly Mcguire, giám đốc điều hành mảng khách sạn du lịch của … Chi tiết

[TIP] Tuyệt chiêu trả lời 3 kiểu review thường thấy của khách hàng trên mạng

Sau khi chia sẻ tầm quan trọng của review đối với việc lựa chọn khách sạn qua 2 bài viết:– “5 yếu tố ảnh hưởng đến booking online của khách hàng qua các kênh thông tin về OTA”– “Các yếu tố ảnh hưởng đến việc lựa chọn khách sạn của khách thương nhân và khách … Chi tiết

2 Hướng sử dụng nhân sự khách sạn trả lời review của khách hàng trên mạng

Sau loạt bài chia sẻ về tầm quan trọng của review khách hàng đối với khách sạn trong bài “5 yếu tố ảnh hưởng đến booking online của khách hàng qua các kênh thông tin về OTA” và “ Tuyệt chiêu trả lời 3 kiểu review thường thấy của khách hàng trên mạng”, bài này … Chi tiết

Tìm hiểu tiêu chuẩn xếp hạng sao khách sạn tại Việt Nam

Bạn dự định kinh doanh dịch vụ lưu trú khách sạn tại Việt Nam và đang tìm hiểu các tiêu chuẩn xếp hạng sao khách sạn? Bạn dự định theo nghề khách sạn và vẫn thường nghe khách sạn 1 sao, 2 sao rồi 5 sao… nhưng chưa biết dựa vào đâu để phân cấp … Chi tiết

Food Cost là gì? Cách tính Food cost chi tiết cho người kinh doanh khách sạn

Với tư cách là Owner, GM, hay FBD bạn cần biết chính xác Food Cost để hoạch định và quản lý các outlet, nhà hàng đi theo định hướng chung của khách sạn. KenhOTA.com xin chia sẻ một số thông tin và công thức như sau: Định nghĩa Food Cost Food cost là giá các … Chi tiết

Grand Opening là gì? Tìm hiểu quy trình tổ chức Grand Opening cho Nhà hàng – Khách sạn mới

Là nhân sự nhà hàng – khách sạn, bạn đã bao giờ nghe đến thuật ngữ “Grand Opening”? Bạn có biết Grand Opening là gì? Quy trình các bước tổ chức Grand Opening cho nhà hàng – khách sạn mới ra sao? Nếu chưa có nhiều thông tin, cùng tranxuanloc.com tìm hiểu điều này. Grand … Chi tiết

8 kênh OTA bán phòng khách sạn hiệu quả nhất tại Việt Nam cập nhật

8 kênh OTA bán phòng khách sạn hiệu quả nhất tại Việt Nam cập nhật mà chúng tôi gợi ý dưới đây sẽ giúp bạn hiểu và tham gia kênh bán phòng OTA đầy tiềm năng. Trong các seri trước về OTA chúng tôi đã giới thiệu 5 cách bán phòng khách sạn trên mạng … Chi tiết

6 loại thông tin mà các khách sạn cần thu thập từ khách hàng

Tiếp nối 1001 bài viết chia sẻ kiến thức thực tế khách sạn, hôm nay tôi chia sẻ bài viết “6 loại thông tin cần thu thập từ khách”. Đây là 6 loại thông tin mà khách sạn cần thu thập để từ đó có thể phục vụ sâu sát nhu cầu của khách hàng … Chi tiết

0934.55.23.25

Hoàn tiền

Tài khoản

Shopping Cart