Cơ chế và hướng dẫn đặt – hủy phòng trên Booking bạn cần biết

Booking được biết đến là một trong những kênh thông tin về OTA đặt – bán phòng uy tín nhất thế giới. Bằng chứng là rất đông du khách lựa chọn đặt phòng trên website này. Bạn sắp đi du lịch và tìm phòng phù hợp để đặt? Bạn muốn tìm hiểu cơ chế và hướng dẫn đặt – hủy phòng trên Booking? Cùng tranxuanloc.com tìm hiểu chi tiết hơn nhé!

Cơ chế đặt phòng trên Booking


Booking sử dụng dữ liệu cá nhân được du khách cung cấp để hoàn tất và quản lý đặt
phòng trực tuyến của khách – cũng như gửi các chi tiết đặt phòng tới chỗ nghỉ
mà khách đã đặt


Khách thuê cần chọn loại phòng cần đặt trên Booking – thực hiện các thao tác
theo hướng dẫn để đặt phòng


Việc đặt phòng trên Booking là miễn phí; nghĩa là, khách thuê sẽ không mất phí
đặt phòng/ phí thẻ tín dụng hay phải cọc trước bất kỳ một khoản phí nào cho việc
đặt phòng – tiền phòng sẽ được thanh toán trực tiếp tại chỗ nghỉ mà khách đã đặt
khi check-out

Ngoài
ra, khách thuê cần lưu ý các điều kiện đặt phòng của Booking:

Cơ chế và hướng dẫn đặt - hủy phòng trên Booking

Hướng dẫn đặt phòng trên Booking với quy trình 4 bước đơn giản

– Bước 1: truy cập vào trang chủ Booking theo link: https://booking.com

– Bước 2: tại mục “chỗ nghỉ”, điền nơi bạn muốn đến, ngày nhận – trả phòng, số lượng người ở – và nhấn vào ô “Tìm”

Cơ chế và hướng dẫn đặt - hủy phòng trên Booking

– Bước 3: giao diện mới hiện ra, hiển thị những gợi ý nơi lưu trú thích hợp với yêu cầu của bạn – tìm kiếm thông tin và lựa chọn khách sạn muốn đặt – điền đầy đủ thông tin theo hướng dẫn để đặt phòng. Lưu ý đến menu bên trái màn hình, sẽ có rất nhiều tính năng giúp bạn tìm kiếm nơi ở phù hợp với nhanh chóng như lọc theo chất lượng, giá cả, tiện nghi, ưu đãi bí mật…; ngoài ra, hãy điền vào ô “yêu cầu đặc biệt” (nếu có), lưu ý quy tắc, chính sách hoàn/ hủy phòng…

Cơ chế và hướng dẫn đặt - hủy phòng trên Booking
Cơ chế và hướng dẫn đặt - hủy phòng trên Booking

– Bước 4: thanh toán và xác nhận đặt phòng từ Booking

XEM THÊM:  [GỘP TÀI KHOẢN EXTRANET] Quản trị nhiều cơ sở lưu trú trên 1 tài khoản tổng

Ở bước này, bạn cần cung cấp số điện thoại và thông tin thẻ tín dụng. Trường hợp lựa chọn hình thức thanh toán trực tiếp tại khách sạn thì Booking sẽ ghi “Không trừ tiền – chỉ cần dùng để giữ phòng”.

Cơ chế và hướng dẫn đặt - hủy phòng trên Booking

Xác nhận đặt phòng có thể được gửi qua tin nhắn SMS ở số điện thoại bạn đã đăng ký hoặc xác nhận qua email. Lưu ý: nhấn vào mục “in xác nhận đặt phòng” để làm căn cứ check thông tin khi nhận phòng tại chỗ nghỉ đã đặt.

Cơ chế và hướng dẫn đặt - hủy phòng trên Booking

Hướng dẫn hủy phòng trên Booking

Tùy thuộc vào chính sách của mỗi khách sạn hay loại phòng sẽ cho phép khách hủy phòng miễn phí hay mất một khoản phí nhất định. Do đó, khi đặt phòng, khách thuê cần lưu ý phần nội dung hiển thị trên màn hình để tránh những phát sinh phí không mong muốn. Cụ thể:

Nhóm hủy đặt phòng sẽ mất tiền

Bạn sẽ mất đi một khoản phí nhất định khi đặt phòng áp dụng chính sách không hoàn/ hủy (thường rơi vào các phòng giá rẻ) hoặc đặt phòng sát ngày (trong vòng 3-4 ngày tới). Những phòng dạng này thường sẽ có ghi chú chi tiết ở trang đặt phòng là “Giá thấp – Bạn không thể hủy”. Khi đó, dù bạn có hủy thì Booking vẫn sẽ trừ tiền thẻ tín dụng của bạn khi đến ngày như lịch book

Nhóm hủy đặt phòng không mất tiền

Hầu hết các phòng đăng bán trên Booking áp dụng chính sách hủy phòng miễn phí. Tuy nhiên, có giới hạn thời gian, có thể là trước 24h nhận phòng hoặc tối thiểu cách ngày check-in từ 5-7 ngày, khi đó, bạn sẽ không bị tính phí. Trường hợp hủy đặt phòng trước ngày check-in nhưng không sớm hơn ngày được miễn phí hủy phòng thì sẽ chịu phí bằng mức phí đêm đầu tiên lưu trú.  

Cơ chế và hướng dẫn đặt - hủy phòng trên Booking

Hướng dẫn hủy đặt phòng trên Booking

Lưu
ý chính sách hủy đặt phòng của từng loại phòng để cân nhắc thao tác hủy khi cần.
Hãy đảm bảo hủy đặt phòng càng sớm càng tốt hoặc dù đã đến sát ngày đi nữa thì
vẫn nên hủy nếu cần để thu hồi tiền của các đêm từ thứ 2 trở đi.

XEM THÊM:  Những Kinh nghiệm để vận hành căn hộ tốt trên Airbnb

Để hủy phòng trên Booking, bạn có thể thao tác ở trang “các đặt phòng của tôi” trên Booking hoặc làm theo hướng dẫn trong email xác nhận đặt phòng, bằng cách nhấn vào “hủy đặt phòng” và làm theo hướng dẫn (như ảnh)

Cơ chế và hướng dẫn đặt - hủy phòng trên Booking
Cơ chế và hướng dẫn đặt - hủy phòng trên Booking
Cơ chế và hướng dẫn đặt - hủy phòng trên Booking
Cơ chế và hướng dẫn đặt - hủy phòng trên Booking

———————

Với
những thông tin chi tiết được tranxuanloc.com chia sẻ trên đây chắc chắn đã giúp bạn
nắm được cơ chế đặt phòng – cách thức đặt – hủy phòng trên Booking, hạn chế tối
đa những phát sinh không mong muốn.

WEBSITE OTA VIỆT NAM

Bạn có thấy hữu ích không? Hãy cho chúng tôi +1 nhé

Đăng ký nhận bản tin từ Website TXL

Tìm kiếm tức thì các thông tin tại website: tranxuanloc.com

Mẹo tìm kiếm: "Từ khóa cần tìm kiếm" site:tranxuanloc.com để tìm được kết quả chính xác trên công cụ tìm kiếm của google

Trần Xuân Lộc Blog cung cấp dịch vụ

Xem thêm bài viết về kiến thức OTA và Seri hướng dẫn SALES OTA  (dành cho CSLT/ chủ nhà/ host):

XEM THÊM:  Để khách đặt phòng qua ứng dụng OTA online không “dở khóc, dở cười”

Bạn có thể tham khảo các bài viết dưới đây để có những thông tin bổ ích (dành cho du khách):

XEM THÊM:  Đánh giá tổng thể hiệu quả của kênh OTA mang lại cho cơ sở lưu trú

Link đặt dịch vụ uy tín: Agoda | Booking.com | Go2joy | Expedia | Dichung | Mytour | Traveloka | VNtrip | Vexere | Vietravel | Bambooairways | bestprice
Trần Xuân Lộc Blog cung cấp những thông tin du lịch hữu ích, bạn có thể đặt dịch vụ du lịch trực tuyến ngay tại blog của chúng tôi từ các đối tác lớn cung cấp dịch vụ du lịch hàng đầu Việt Nam và thế giới. Nếu cần tư vấn bạn có thể để lại thông tin chúng tôi sẽ liên hệ hỗ trợ. Chúc bạn có những chuyến đi thú vị!

TXL/ OTAVN – OTA Việt Nam #otavietnam

TOP ĐỐI TÁC CUNG CẤP DỊCH VỤ DU LỊCH TRỰC TUYẾN HÀNG ĐẦU

(Đặt phòng, đặt tour, đặt xe, đặt vé máy bay...Nhấn vào link logo để đặt dịch vụ với nhiều ưu đãi hấp dẫn)

Cảnh báo: Hiện nay có rất nhiều đơn vị SỬ DỤNG LẠI các THÔNG TIN NỘI DUNG ĐÀO TẠO của KHÓA HỌC SALE OTA TỪ OTAVN mà không đảm bảo chất lượng và hỗ trợ về sau. Các bạn muốn đăng ký học SALE OTA uy tín hãy liên hệ trực tiếp với OTA Việt Nam. OTAVN có xây dựng các hình thức đào tạo trực tiếp offline cho doanh nghiệp, đào tạo 1-1 từ xa và tự học online. Chúng tôi có 2 tên miền là: otavietnam.com và tranxuanloc.com (founder) có chia sẻ và đăng tải các thông tin liên quan về OTA/ Sale OTA/ Digital Marketing/ Thiết kế website... Với khách hàng/ đối tác đã sử dụng dịch vụ của OTAVN sẽ được HỖ TRỢ MIỄN PHÍ các vấn đề phát sinh, tư vấn giải đáp sau khi đã hoàn thành khóa học hoặc sau khi đã sử dụng dịch vụ trọn đời. Hotline:0934552325 (iMessage/ Zalo/ Whatsapp) - Email: [email protected]